En DEIAX-AQUOS® disponemos de más de 500 referencias en stock (descalcificación, purificadores, dispensación y ultravioletas) junto con un equipo de servicio técnico cualificado y atención al cliente de contrastada experiencia que cubren la totalidad del territorio de Mallorca y las Islas Baleares, lo que nos permite ajustar al máximo los tiempos de respuesta y ofrecer el mejor y más eficiente servicio y calidad en todas las fases del proceso.
- Sólo ofrecemos servicio técnico para las marcas que somos distribuidores oficiales y no ofrecemos servicio técnico a marcas o modelos de equipos que no vendemos.
- Todas las reparaciones se cobrarán por adelantado (en efectivo, transferencia o con tarjeta Visa), excepto clientes existentes (que han comprado nuestros equipos anteriormente).
- El coste mínimo del servicio de asistencia técnica será de 1 desplazamiento (según zona) + 1 Hora de Mano de obra. Si usted nos trae y recoge la máquina se ahora el desplazamiento.
- Averías se hace una previstita y si no se puede reparar se hace un presupuesto estimado. Los presupuestos son siempre estimados ya que el número de horas y accesorios necesarios para cada reparación puede variar de forma considerable. Se factura en base a las horas y el material requerido para efectuar la reparación.
- También le recordamos que ofrecemos programas de mantenimiento preventivo para residencial, HORECA y instalaciones industriales, donde se beneficiará de una atención preferente, consumibles en stock y un seguimiento proactivo de los cambios de consumibles y cumplimiento con las garantías de los fabricantes de los equipos.
- Le recordamos que tenemos a su disposición un listado de preguntas frecuentes (FAQ) a problemas comunes que le puede ayudar a solucionar problemas, evitar costes de S.A.T y solucionar los problemas rápidamente.
